SNCF Direct permet à l'usager d'accéder aux informations SNCF en temps réel. Le service est disponible au départ des plus de 600 gares françaises.

 La nouvelle version de l'application permet notamment à l'usager de :

• Visualiser le tableau des départs et des arrivées des trains de sa gare ;
• Recevoir une alerte dès que le quai de départ de son train est connu ou dès qu’une perturbation est annoncée ;
• Visualiser la progression de son itinéraire (en incluant les éventuelles correspondances) ainsi que le numéro de voiture et le placement à bord du train ;
• Communiquer son numéro de train aux personnes qui attendent le voyageur en gare d'arrivée afin qu'elles soient informée des modifications éventuelles de l'heure d'arrivée ;
• Consulter la liste des services et des commerces disponibles dans la gare (parking, bus, métro, taxi, salles d’attente, toilettes, presse, restaurants, guichets automatiques, location de voiture, services d'accessibilité) ;
• Afficher le plan des environs de la gare et se repérer dans la ville, grâce aux fonctions de géolocalisation ;
• Ecouter "SNCF La Radio" qui permet d'accéder aux flashs info-trafic et à des émissions musicales et culturelles avec des décrochages régionaux ;
• Partager les détails de son voyage sur Facebook et sur Twitter ;

L'application SNCF Direct est accessible via l'ensemble des smartphones (iOS, Android et sur navigateur web mobile) ainsi que sur tablettes interactives (iOS)