Facilite les démarches et l'accès aux services d’associations caritatives
Facilite les démarches et l'accès aux services d’associations caritatives
Facilite les démarches et l'accès aux services d’associations caritatives
Association des Cités du Secours Catholique (ACSC), ISEP, iEurop, Streamezzo et Atos Origin Intégration
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Solimobile est un bouquet de services innovants, conçus et réalisés pour la personne en situation de précarité, en voie de précarisation ou en train d’en sortir.
Les applications du bouquet Solimobile ont pour objectif de faciliter, pour les personnes vulnérables, les démarches et l'accès depuis n'importe où aux services d’associations caritatives. Le bouquet Solimobile délivre de façon unifiée et cohérente des services appartenant aux trois catégories suivantes :
• « Esprit club », réseau social pour une solidarité interpersonnelle ;
• « Associations vers les abonnés », portail pour la diffusion des services ;
• « Accompagnement », portail pour l’expression des demandes.
Pour faciliter les démarches des personnes qui sollicitent une aide, Solimobile va pouvoir conserver pour les usagers qui le souhaitent copie sous forme numérique de documents personnels. Solimobile donne la possibilité de formuler par le canal du téléphone mobile une demande pour une aide pressante, qu’elle se rapporte à l’hébergement ou à d’autres besoins. Solimobile crée un guichet unique virtuel qui oriente les demandes et en facilite le traitement par dématérialisation des procédures des organismes d’aide. Solimobile porte une attention particulière à l’ergonomie de l’application vers ses usagers afin qu’elle ne constitue pas un frein à l’accès aux services.

